Как предотвратить развитие нежелательного сценария поведения?

В психологии существует множество подходов к управлению конфликтными ситуациями или стереотипным поведением людей. Один из эффективных методов заключается в нарушении привычного хода действий при заранее известном сценарии события. Этот подход основан на эффекте неожиданности, позволяющем изменить динамику взаимодействия между участниками конфликта либо снять напряжение в группе.

Механизм действия метода ... Читать дальше »